Kalite ve Gıda Güvenliği Politikamız

Katsan Gıda olarak;

Faaliyetlerimizi yürütürken tüm ulusal ve uluslararası mevzuat, kanun ve yasal düzenlemelere eksiksiz uyum sağlamayı ve bu bilinci tüm çalışanlarımıza aktarmayı temel sorumluluğumuz olarak kabul ederiz. Üretimin her aşamasında, hammaddeden son ürüne kadar tüm yasal gereklilikleri ve yükümlülükleri titizlikle uygularız. Kurmuş olduğumuz kalite ve gıda güvenliği yönetim sistemlerini sürekli geliştirmeyi, iyileştirmeyi ve etkin şekilde sürdürmeyi; bu süreçte iç ve dış iletişimin açık, anlaşılır ve çözüm odaklı olmasını sağlamayı önceliklerimiz arasında görürüz. Tüm kademelerde eğitimli, bilinçli ve yetkin insan kaynağı ile çalışmayı benimser; çalışanlarımızın kendilerini ve işlerini geliştirebilecekleri bir çalışma ortamı oluştururuz. Sürekli eğitim faaliyetleri ile bilgi ve beceri düzeylerini artırır, iyileştirme önerilerinin hayata geçirilmesini destekleriz. Tanımlanmış ve ölçülebilir kalite ve gıda güvenliği kriterlerine uygun olarak; insan sağlığını ön planda tutan, müşteri beklentilerini karşılayan pastacılık toz karışım ürünleri ve jel ürün grupları, çikolata, kokolin, draje ve spesiyal ürünlerin üretimini ve güvenle sunulmasını sağlarız.

Tedarikçilerimizi iş süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası ve stratejik iş ortaklarımız olarak görür; birlikte sürdürülebilir kalite anlayışıyla hareket ederiz. Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek, gelişen teknolojiyi yakından takip eder ve süreçlerimize entegre ederiz. Bu doğrultuda ürün ve hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmeyi hedefleriz. Karşılaşabileceğimiz riskleri proaktif bir yaklaşımla değerlendirir, fırsatları etkin şekilde yönetiriz.

Katsan Gıda olarak; ürünlerimizi tercih eden, kullanan ve tüketen herkesi bir müşteri olmanın ötesinde bir dost olarak kabul eder, bu anlayışla en yüksek kalite ve hizmet standartlarını sunma kararlılığımızı sürdürürüz.